MENU
メニューを飛ばす
個人のお客様
法人のお客様
サポート
評価版
会社情報
採用情報
製品のご注文
HOME
»
サポート
»
お問い合わせ:その他の製品
お問い合わせ:その他の製品
検索:
カテゴリー別の新着
auスマートパス
≫詳しく調べる
艶麗 百人一首
auスマートパス
会員登録
auスマートパス(auスマートパスプレミアム)会員なのに、会員登録を促す画面が表示される
CPU
≫詳しく調べる
CPU
OS
インストール(その他)
メモリ
動作環境
全般:動作環境確認方法(OS・CPU・メモリ等)
Nintendo Switch
≫詳しく調べる
本格AI搭載 銀星麻雀
Nintendo Switch
捨牌
牌
表示
設定
一部の捨牌が黄色く表示されるのは何故ですか?
OS
≫詳しく調べる
MusicScoreシリーズ
すごい位置合わせシリーズ
銀星囲碁シリーズ
銀星囲碁・将棋・麻雀 超お得セット
銀星将棋シリーズ
OS
動作環境
Mac OSのパソコンに対応していますか?
CPU
OS
インストール(その他)
メモリ
動作環境
全般:動作環境確認方法(OS・CPU・メモリ等)
OS
インストール(その他)
動作環境
Windows10に対応していますか?(銀星囲碁シリーズ製品)
アップデート
≫詳しく調べる
アップデート
サポート
バージョン情報
全般:「動作がおかしい」「不具合かな?」と思ったら
インストール(その他)
≫詳しく調べる
すごい位置合わせシリーズ
インストール(その他)
他の「すごい位置合わせPRO」製品がインストールされているパソコンで使用しても良いか
CPU
OS
インストール(その他)
メモリ
動作環境
全般:動作環境確認方法(OS・CPU・メモリ等)
インストール(その他)
ダウンロード
Zipファイルの展開(解凍)方法が知りたい
インストール(その他)
「WindowsによってPCが保護されました」という画面が表示された
インストール(その他)
Windows10に対応していますか?(すごい位置合わせシリーズ製品)
エラー
≫詳しく調べる
すごい位置合わせPRO13
すごい位置合わせPRO14
すごい位置合わせPRO15
エラー
「背景画像が設定されていないタブがあります。」と表示される
エラー
「既に銀星囲碁〇〇が実行されています!」というメッセージが表示される
インストール(その他)
エラー
エラー:入力されたシリアル番号が違います。について
MusicScore3
MusicScorePRO3
エラー
スキャン時にエラー画面[ほかのプログラムがビジー状態のため・・・]が表示される
すごい位置合わせPRO12
エラー
【すごい位置合わせPRO12】ファイル保存に関する不具合について(アップデート公開のお知らせ)
キャラクター
≫詳しく調べる
銀星テーブルゲームズWii
キャラクター
キャラクターの出現条件が知りたい
だれでも初段になれる囲碁教室
遊んで囲碁が強くなる!銀星囲碁DX
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
キャラクター
設定
音
キャラクターボイスはありますか
サポート
≫詳しく調べる
サポート
メール
全般:サポートからメールが返ってこない場合
アップデート
サポート
バージョン情報
全般:「動作がおかしい」「不具合かな?」と思ったら
セーブデータ管理
≫詳しく調べる
銀星将棋 阿吽闘神金剛雷斬
セーブデータ管理
棋譜ファイルを削除したい
ダウンロード
≫詳しく調べる
インストール(その他)
ダウンロード
Zipファイルの展開(解凍)方法が知りたい
ダウンロード
全般:ファイルが見つからない
バージョン情報
≫詳しく調べる
アップデート
サポート
バージョン情報
全般:「動作がおかしい」「不具合かな?」と思ったら
メモリ
≫詳しく調べる
CPU
OS
インストール(その他)
メモリ
動作環境
全般:動作環境確認方法(OS・CPU・メモリ等)
メール
≫詳しく調べる
サポート
メール
全般:サポートからメールが返ってこない場合
会員登録
≫詳しく調べる
艶麗 百人一首
auスマートパス
会員登録
auスマートパス(auスマートパスプレミアム)会員なのに、会員登録を促す画面が表示される
動作環境
≫詳しく調べる
MusicScoreシリーズ
すごい位置合わせシリーズ
銀星囲碁シリーズ
銀星囲碁・将棋・麻雀 超お得セット
銀星将棋シリーズ
OS
動作環境
Mac OSのパソコンに対応していますか?
CPU
OS
インストール(その他)
メモリ
動作環境
全般:動作環境確認方法(OS・CPU・メモリ等)
OS
インストール(その他)
動作環境
Windows10に対応していますか?(銀星囲碁シリーズ製品)
対局
≫詳しく調べる
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
対局
設定
音
対局BGMをOFFにしたい
捨牌
≫詳しく調べる
本格AI搭載 銀星麻雀
Nintendo Switch
捨牌
牌
表示
設定
一部の捨牌が黄色く表示されるのは何故ですか?
牌
≫詳しく調べる
本格AI搭載 銀星麻雀
Nintendo Switch
捨牌
牌
表示
設定
一部の捨牌が黄色く表示されるのは何故ですか?
表示
≫詳しく調べる
本格AI搭載 銀星麻雀
Nintendo Switch
捨牌
牌
表示
設定
一部の捨牌が黄色く表示されるのは何故ですか?
設定
≫詳しく調べる
本格AI搭載 銀星麻雀
Nintendo Switch
捨牌
牌
表示
設定
一部の捨牌が黄色く表示されるのは何故ですか?
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
対局
設定
音
対局BGMをOFFにしたい
だれでも初段になれる囲碁教室
遊んで囲碁が強くなる!銀星囲碁DX
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
キャラクター
設定
音
キャラクターボイスはありますか
詰将棋
≫詳しく調べる
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
詰将棋
詰将棋の答えが知りたい
販売
≫詳しく調べる
販売
現在販売中の囲碁・将棋製品が知りたい
起動しない
≫詳しく調べる
起動しない
ソフトが起動しない(ソフトの画面が表示されない)
すごい位置合わせPRO10
すごい位置合わせPRO11
すごい位置合わせPRO12
すごい位置合わせPRO9
なんでもPDF8
起動しない
PDFで保存ができない・なんでもPDF8が動作しない
音
≫詳しく調べる
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
対局
設定
音
対局BGMをOFFにしたい
だれでも初段になれる囲碁教室
遊んで囲碁が強くなる!銀星囲碁DX
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX
キャラクター
設定
音
キャラクターボイスはありますか
サポート一覧
アップデート情報
製品アップデート一覧
弊社製品がセキュリティソフトに検出される(誤検知)問題について
Windows 製品OS対応表
「Windows 7」対応製品のサポート終了のお知らせ
「Windows 8」対応製品サポート終了のお知らせ
「Windows Vista」対応製品サポート終了のお知らせ
「Windows XP」対応製品サポート終了のお知らせ
MusicScoreシリーズ サポート終了のお知らせ
すごい位置合わせPRO16
2024/03/26 更新
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX2 (PlayStation®4版)
2024/02/08 更新
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX2 (Windows版)
2023/12/25 更新
遊んで将棋が強くなる!銀星将棋DX2 (Nintendo Switch™版)
2023/12/22 更新
銀星将棋 強天怒闘風雷神(Nintendo Switch™版)
2023/07/13 更新
FAQ(よくある質問)
すごい位置合わせシリーズ
Music Score シリーズ
銀星囲碁シリーズ
Top