FAQ(よくある質問)

ソフトが起動しない(ソフトの画面が表示されない)

製品起動アイコンをダブルクリックして、タスクバーに製品のアイコンが表示されているにもかかわらず、製品の画面が表示されない場合、以下の可能性が考えられます。

・製品の画面が最小化されている
・製品の画面がパソコン画面の表示領域外に表示されている

恐れ入りますが、以下の操作をお試しください。

【操作手順】

1.
タスクバーに表示された製品のアイコンにマウスカーソルを置きます。


2.
小さいプレビュー画面が表示されますので、そのプレビュー画面上にマウスカーソルを置き、[右クリック] します。


3.
表示されたメニューから [最大化] をクリックします。

※すごい位置合わせ製品の場合

手順3の後、製品の画面が表示されましたら、一度何らかの操作を行ない、ファイルの保存をお願いします。

例えば、既に作成されている文字オブジェクトを1回クリックしていただくだけでも「編集」に該当しますので、上書き保存が可能になります。

保存をしていただくことで、次回以降、同様の問題を回避することができます。

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