弊社ソフトをお使いの上で、動作に問題を感じられましたら、お使いのソフトのバージョン情報とアップデート状況をご確認ください。
問題によっては既に修正されており、アップデートで改善する場合がございます。
▼製品アップデート一覧はこちら
https://www.silverstar.co.jp/download
ソフトバージョン情報の確認方法は、プラットフォームごとに異なります。
詳しくは以下をご覧ください。
パソコンソフトでは基本的に、ソフト内メニューからご確認いただけます。
※一部例外有
●銀星囲碁シリーズ、すごい位置合わせPROシリーズ
[ ヘルプ(H) ] メニュー → [ バージョン情報 ]
●MusicScore3
[ ヘルプ(H) ] メニュー → [ MusicScore3について ]
●MusicScorePRO3
[ ヘルプ(H) ] メニュー → [ MusicScorePRO3について ]
●MusicScore3かげやまモデル
[ メニュー ] → [ MusicScoreについて ]
●なんでもPDF8
本ソフトの場合は、Windowsスタートメニューから環境設定を表示してご確認ください。
Windowsスタートメニュー
→ アプリ（ソフト）の一覧 [ なんでもPDF8 ] フォルダ
→ [ なんでもPDF8の環境設定 ]
→ [ バージョン情報 ]
ホーム画面でソフトのアイコンにカーソルを合わせてから、コントローラーの [ +（プラス）] ボタンを押します。
[ ソフトの情報 ] 画面が表示されますので、画面左上(ソフト名称の直ぐ下)のバージョン情報をご確認ください。
（バージョン例）Ver1.1.0
以下、SONY公式 FAQをご覧ください。
▼PS4 のシステムソフトウェアやアプリケーションのバージョン確認するには？
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50227
（シルバースタージャパンHP外のページを表示します。）
アップデート後も改善しない場合は、恐れ入りますが、サポート窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。