銀星囲碁23の一部環境では、更新プログラムが適用されていない状態ですと、起動時にエラーが表示されて正常に開けない場合があります。
以下の手順をお試しください。
■ 解決方法
① 「銀星囲碁23」を含む、開いている画面をすべて閉じてください。
② 下記ページを開いてください。
銀星囲碁23 更新プログラム
https://www.silverstar.co.jp/download/gigo23
③ ページ内の緑色の「ダウンロードする」ボタンをクリックしてください。
④ ダウンロードしたフォルダーを開き、中にある「patch.msp」をダブルクリックしてください。
⑤ 「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されましたら、「はい」をクリックしてください。
⑥ セットアップ画面が表示されましたら、画面の案内に沿って「次へ」を押して進めてください。
⑦ 最後に「完了」をクリックしてください。
⑧ その後、銀星囲碁23を起動してください。
更新後の確認をされる場合は、銀星囲碁23を起動し、画面上の「ヘルプ」メニューから「バージョン情報」を開いて、「更新日時」が変更されているかご確認ください。
改善しない場合は、次の内容を添えてお問い合わせください。
・途中でエラーメッセージが出るか
・「patch.msp」を実行した時点で止まるか
・更新後も同じ症状になるか