当社製品「最強銀星将棋2スタンダード」ウィルス混入に関するお詫びとお知らせ
掲載日 2002年7月12日
更新日 2002年7月16日
駆除ツール公開
更新日 2002年7月25日
ウイルス対策ソフト対策情報掲載
2002年5月3日に発売いたしました「最強銀星将棋2スタンダード」の初版におきまして、新種のウィルスが混入していることが判明いたしました。
ウィルスの詳細については、トレンドマイクロ社のホームページにてご覧ください。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=PE_WEIRD.D
このウィルスは破壊行動をしないこと、メール等による情報発信や感染を広げることをしないことが分っています。
お買い上げいただいたお客様には、お買い上げいただいた製品が初版であるかどうかをご確認いただくためにも、ウィルス駆除用のプログラムと代替品をお送りさせていただきたいと思っておりますので、下記へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
電話 (0584)83−1368
FAX (0584)83−1369
e-mail
support@silverstar.co.jp
当社では、製品を出すにあたり、ウィルス対策ソフト(ウィルスバスター、ノートンアンチウィルス、マカフィーウィルススキャン)の最新パターンファイルにて、ウィルスチェックをするのはもちろんのこと、CDの製版会社においてもウィルスチェックをするという2重の体制を敷いております。その時点では、ウィルスは発見されませんでした。
製品発売後、ウィルス感染の疑いがあるのではというお客様のお問い合わせをいただきまして、早速トレンドマイクロ社に調査を依頼しました。(この時点でもウィルス対策ソフト3社で未検知)
トレンドマイクロ社での調査結果、回答としては、これはウィルスではない、というものでした。
しかし、7月に入り、マカフィーウィルススキャンやノートンアンチウィルスの最新パターンファイルより、銀星将棋2スタンダードにウィルス警告が出るようになり(表示されるウィルス名は実際のものとは違います)、シマンテック社
・ソースネクスト社へ調査の依頼、トレンドマイクロ社へ再調査の依頼をしました。
ここでトレンドマイクロ社の出した結論は、新種のウィルスということでした。(残り2社の返事はまだいただいていません。)
ウィルス対策ソフトにおいては7/16現在、検知はいたしますが駆除が完璧にはできない状態です。7/16の最新パターンファイルにて、ウイルスバスター2002が駆除できるようになりました。駆除ができないからと言って、ここで隔離を選択すると、感染した全てのexeを隔離してしまい、結果、感染したすべてのexeが使用不能になってしまいます。感染していても、exe自身は正常な動作をいたしますので、慌てて隔離せず、当社オリジナルの駆除ソフトをお使いいただければ正常な状態に戻すことができます。ウィルスは破壊行動をいたしませんので、慌てず当社までご連絡ください。
当社といたしましては、当時、最大限の注意をはらったにもかかわらず、結果、このような事態になってしまったことを、非常に残念に思っております。
当社製品をお買い上げいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも当社製品をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げ、この度の告知とさせていただきます。
有限会社シルバースタージャパン
代表取締役 山本成辰
2002/7/14 ウイルス駆除プログラム配布
当社にて開発した今回のウイルスを駆除するプログラムを公開いたします。「最強銀星将棋2スタンダード」をお買い上げいただき、インストールをされたお客様は、このプログラムを実行してください。
※「最強銀星将棋2スタンダード」をインストールされたパソコン以外には絶対に使用しないでください。これを守らずComNameCleaner.exeを実行された結果、発生した不具合等は当社は一切責任を負いませんのでご注意ください。(亜種に対する誤動作の防止のためです。)
ComNameCleaner.exe(136k)
ComNameCleaner.exeの使用方法
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圧縮は行っておりません。ダウンロードしたファイル「ComNameCleaner.exe」をダブルクリックして実行してください。
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「Browser」をクリックし検索する場所を選んでください。
C,D,E等が出ますので1つのドライブを選択します。
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「Scan」をクリックすると検索が開始します。
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終了画面が出ましたら「OK」を押して検索終了です。
(検索は1つのドライブごとに行いますので複数のドライブ存在する場合は2,3,4をドライブ分繰り返してください)
実行後、感染ファイルが見つかり、駆除された場合は、ウイルスの感染商品だということになりますので、その製品は破棄していただき、当社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。代替品をお送りいたします。
圧縮した駆除ツールを下記に公開いたします。(解凍方法をご存知の方向け)
ComNameCleaner.lzh(66k)